Право на відмову від договору
Ви маєте право відмовитися від договору без зазначення причини. Однак зверніть увагу, що товар не повинен мати слідів використання.
Щоб скористатися правом на відмову від договору, повідомте нас про своє рішення протягом 14 днів з моменту, коли Ви або третя особа (крім перевізника), зазначена Вами, фактично отримала придбаний товар.
Ми вважаємо однозначною заявою про відмову — реєстрацію повернення на нашій сторінці повернення покупок (цей спосіб ми рекомендуємо). Якщо бажаєте, можете надіслати заяву про відмову електронною поштою на адресу moc.liamg%40pallop.oruib або звичайною поштою за адресою:
POLLAP - sklep z laptopamiul. Środkowa 16/U403-430 Warszawa
Право на відмову від договору не застосовується до Покупця у випадках, передбачених статтею 38, пункт 1 Закону від 30 травня 2014 року про права споживача.
Повернення коштів
У разі відмови від договору ми повернемо Вам суму, сплачену за товар, а також вартість доставки (крім додаткових витрат, що виникли внаслідок вибору способу доставки, іншого ніж найдешевший стандартний варіант, запропонований у нашому магазині).
Повернення коштів буде здійснено протягом 10 днів, але не пізніше ніж через 14 днів з моменту отримання заяви про відмову від договору.
Ми залишаємо за собою право утримати повернення коштів до моменту отримання поверненого товару або підтвердження його відправлення.Якщо Ви оформите повернення через нашу сторінку повернень, підтвердженням відправлення товару буде статус зворотної посилки, який ми отримаємо автоматично після реєстрації повернення.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом оплати, який був використаний під час початкової транзакції, якщо тільки Ви не погодите інший варіант.
Покупець несе відповідальність за зниження вартості повернених товарів, якщо це стало наслідком їх використання понад необхідний обсяг для перевірки характеристик, властивостей і функціональності товару.
Повернення товару
Повернений товар необхідно надіслати або доставити до нашого магазину негайно, але не пізніше ніж через 14 днів після повідомлення нас про відмову від договору.
Строк вважається дотриманим, якщо товар буде відправлено до закінчення 14 днів.
Вартість повернення товару до нашого магазину оплачує відправник (покупець).
Адреса для повернення:
POLLAP – магазин ноутбуківul. Środkowa 16/U403-430 Warszawa
Рекламації
Наступна інформація стосується так званого привілейованого покупця. Якщо Ви не належите до цієї категорії, ознайомтеся з нашим Регламентом магазину, щоб отримати детальні відомості про процедуру рекламацій.
Якщо ми неналежно виконаємо укладений із Вами договір, Ви маєте право подати рекламацію — найкраще електронною поштою на адресу moc.liamg%40pallop.oruib
або поштою за адресою ul. Środkowa 16/U4, 03-430, Warszawa.
Ми несемо відповідальність за невідповідність товару договору, яка існувала на момент його доставки та виявилася протягом двох років з цього моменту.
Відповідно до Закону про права споживача Ви маєте право вимагати: заміну товару або його ремонт.У певних випадках Ви також можете: відмовитися від договору або подати заяву про зниження ціни.
Контакт
Маєте запитання? Зв’яжіться з нами:
📞 +48 889 177 559
📞 +48 888 855 884
📧 .liamg%40pallop.oruibcom